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家事纠纷无小事，满心调解暖人心。成功的家事调解不仅是家庭关系修复的 “黏合剂”，更是维护社会和谐稳定的 “安全阀”，对推进社会治安综合治理具有重要现实意义。

近日，洋县人民法院龙亭法庭聚焦三起家事案件，以“如我在诉”的司法理念为引领，将情理法摆到台面、讲进心里、落到实处，精准破解当事人心中的 “千千结”，让司法温度浸润家庭肌理。

家事调解有“温度” 以心换心解心结

法律条文是刚性的，但司法实践可以充满温情。

随着经济社会发展与婚恋家庭观念迭代，家事纠纷愈发呈现多样化、复杂化特征，单纯的“一判了之”往往难以真正化解矛盾。龙亭法庭在离婚纠纷调解中，构建“诉前+庭前+庭审+庭后”全流程调解体系，用耐心倾听、真心疏导、暖心服务，让当事人在法理框架内感受到司法的人文关怀，推动矛盾从“对抗”走向“和解”。

程某与周某于 2008 年经人介绍结缘，婚后程某入赘女方家中，二人携手打拼、抚育两女，曾是邻里称赞的和睦家庭。

然而，随着家庭矛盾累积、经济压力增大，加之程某受传统入赘观念影响产生心理隔阂，夫妻感情逐渐淡漠，最终对簿公堂。程某曾首次起诉离婚被驳回，夫妻关系未能改善后再次诉至法院。法庭受理案件后，第一时间通知双方到庭沟通，却发现二人提及过往委屈时情绪激动，均提出不合理诉求，调解工作陷入僵局。

“家事纠纷的核心是‘情’，解开症结要先暖人心。”法庭工作人员秉持“如我在诉”理念，放下“法官”身份与当事人促膝长谈，耐心倾听多年积怨，细致疏导负面情绪。

通过层层剥茧式的沟通，工作人员帮助二人看清矛盾本质，引导其换位思考子女成长需求。

最终，双方自愿达成调解离婚协议，就子女抚养、抚养费支付、探视权行使及财产分割、债务承担等问题达成一致，一场持续多年的家庭纷争在温情调解中画上圆满句号。

正如法庭调解员所言：“我们希望每一位带着愁绪而来的当事人，都能带着释然离去，让破裂的关系少一些怨恨，多一些体面。”

家事调解有“速度”：快速处置止纷争

家事纠纷具有突发性、易激化的特点，若处置不及时，极易引发“民转刑”风险，危及人身安全与社会稳定。龙亭法庭针对此类案件建立“快立、快调、快结”绿色通道，以高效司法回应群众急难愁盼，将矛盾化解在萌芽状态。

李某与冯某结婚十余载，二人性格火暴、互不相让，日常相处动辄恶语相向、拳脚相加，亲友多次调解仍无济于事。冯某此前起诉离婚时，因双方矛盾尖锐且存在暴力倾向，法庭曾向当地镇村发送《矛盾纠纷风险提示函》。

本次李某再次诉请离婚，法庭查阅卷宗后发现，案件若拖延处理可能引发新的冲突，当即召开案情分析会，明确 “快速处置、合力化解”的工作思路，同步联动当地镇村搭建调解平台。

工作人员第一时间与双方代理律师对接，高效完成文书送达与情况核实，同时重点安抚情绪激动一方，采用“面对面释法 + 背对背疏导”相结合的调解模式，引导双方站在对方立场权衡利弊。通过法理阐释、风险警示、情感疏导多管齐下，仅用七日便促成双方达成离婚协议，相关款项当庭履行完毕。

“对于高风险家事案件，我们坚持‘一案一策’，联动镇政府、村调委会形成调解合力，不仅要快速化解当前纠纷，更要为同类案件提供可复制的调解经验，提升整体处置效率。” 办案法官介绍道。

家事调解有“深度”：精准施策破难点

家事纠纷的背后，往往隐藏着家庭背景、生活境遇等复杂因素。

龙亭法庭摒弃 “一刀切” 调解模式，深入挖掘案件背后的隐情与诉求，灵活运用多元方式破解调解难点，让司法服务更具针对性、更接地气。针对当事人外出务工等特殊情况，法庭创新采用视频远程调解、电子送达等方式，实现 “数据多跑路、群众少跑腿”，让司法服务跨越空间阻隔。

孙某与周某在外务工时相恋，生育一女后未办理结婚登记，后因生活琐事发生矛盾，孩子母亲周某离家出走多年，女儿一直由孙某独自抚养。

随着孩子入学开支增加，孙某以法定代理人身份将周某诉至法院，要求支付抚养费。

法庭受理后发现，案件不仅涉及抚养费纠纷，还牵扯双方家族关系，且周某长期在外务工、消极应诉，给调解工作带来不小挑战。

法庭工作人员并未简单机械办案，而是先通过微信、电话与周某取得联系，再驱车前往其户籍地走访，深入了解其家庭困境：周某父亲瘫痪在床，家中无兄弟帮扶，她常年在外务工是家庭唯一经济来源，生活十分拮据。同时，工作人员也耐心倾听孙某的真实诉求，发现其起诉的核心并非单纯索要抚养费，而是希望孩子能与母亲相见。

在掌握双方实际情况后，工作人员将周某的境遇如实告知孙某，又向周某阐释抚养子女的法定义务与亲情的重要性。情理法的双重感召下，孙某主动申请撤诉，并表示理解周某的难处，愿意通过协商解决后续问题。

一场看似棘手的纠纷，在深度调研、精准施策中得到柔性化解，既维护了未成年人的合法权益，也破解了双方的矛盾焦点。

《孟子・离娄上》有云：“天下之本在国，国之本在家，家之本在身。”家庭作为社会的基本细胞，其和谐稳定直接关系到社会秩序与风气。

近年来，洋县人民法院深耕家事审判工作，不断创新司法理念、完善工作机制，通过开展“红领巾”法庭、巡回审判、反对天价彩礼宣传、法治进社区等活动，构建起多元化家事纠纷化解体系。

截至目前，该院家事纠纷案件调撤率已超50%，法官足迹遍布全县18个镇办、287个村（社区），累计发放宣传资料50000余份，组织“两代表一委员”临案旁听20余次，法治宣传受众超10000人。同时，创新推出5部微电影，在官方媒体广泛投放，将社会主义核心价值观融入司法实践，营造出“如我在诉、司法为民”的良好氛围，用司法力量守护千万家庭的幸福安宁。（图片来源于AI 文中人物系化名）

作者：叶宝云

编辑：许沥心

责编：翟力强

审核：姚启明

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• 发布日期：2025-11-15 11:35:06
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